贛州市腫瘤醫院醫德醫風承諾暨投訴管理公示
患者朋友:
為維護醫患雙方合法權益,加強醫德醫風建設,提高服務質量,我們鄭重承諾:
一、醫務人員禮貌接診,文明待人,熱情服務,態度誠懇。
二、堅持首診負責制和導診服務,對患者一視同仁,不推諉患者。
三、醫療服務活動中,不接受患者及其親友的“紅包”、贈禮,對患者的饋贈當時難以拒絕的,48小時內報醫院紀檢監察室并按規定處置。
四、恪守醫德,廉潔行醫,不以醫謀私,不開“人情方”、“搭車藥”,不拿回扣,不為醫藥商推銷藥械耗材等。
五、加強醫患溝通,根據患者病情,合理治療、合理檢查、合理用藥,杜絕開單提成。
六、不購置、不使用、不銷售假冒偽劣的藥品、醫療器械及其他衛生用品;執行藥品集中招標采購政策和規定。
七、執行醫務公開、價格和收費公開,尊重患者權益。
八、嚴格執行物價政策和標準,實行患者住院費用査詢制,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。
九、誠信服務,加強投訴管理,拓寬社會監督有效渠道。
請您監督!
如果您對我們的服務有不滿意,請撥打我們的投訴電話或舉報郵箱向我們反映。
贛州市腫瘤醫院投訴電話:0797-8109362
舉報郵箱:gzzlyyjcs@163.com
贛州市衛健委投訴電話:0797-8169016
為維護醫患雙方合法權益,加強醫德醫風建設,提高服務質量,我們鄭重承諾:
一、醫務人員禮貌接診,文明待人,熱情服務,態度誠懇。
二、堅持首診負責制和導診服務,對患者一視同仁,不推諉患者。
三、醫療服務活動中,不接受患者及其親友的“紅包”、贈禮,對患者的饋贈當時難以拒絕的,48小時內報醫院紀檢監察室并按規定處置。
四、恪守醫德,廉潔行醫,不以醫謀私,不開“人情方”、“搭車藥”,不拿回扣,不為醫藥商推銷藥械耗材等。
五、加強醫患溝通,根據患者病情,合理治療、合理檢查、合理用藥,杜絕開單提成。
六、不購置、不使用、不銷售假冒偽劣的藥品、醫療器械及其他衛生用品;執行藥品集中招標采購政策和規定。
七、執行醫務公開、價格和收費公開,尊重患者權益。
八、嚴格執行物價政策和標準,實行患者住院費用査詢制,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。
九、誠信服務,加強投訴管理,拓寬社會監督有效渠道。
請您監督!
如果您對我們的服務有不滿意,請撥打我們的投訴電話或舉報郵箱向我們反映。
贛州市腫瘤醫院投訴電話:0797-8109362
舉報郵箱:gzzlyyjcs@163.com
贛州市衛健委投訴電話:0797-8169016